Transparência Institucional

Privacidade
e Dados.

Quais informações coletamos, como utilizamos e como protegemos a sua privacidade na plataforma Centavvo.

Última atualização:Março de 2025

Dados de cadastro e autenticação

Para criar e acessar sua conta, coletamos informações essenciais que garantem a segurança do acesso e o funcionamento da plataforma.

  • Endereço de e-mail — usado para autenticação e comunicações transacionais.
  • Senha — armazenada com hash seguro. O Centavvo nunca acessa sua senha em texto claro.
  • Data de criação da conta e metadados de sessão.

Dados de autenticação são processados com criptografia e nunca são compartilhados com terceiros para fins publicitários. Sua senha nunca é armazenada em texto claro — somente o hash resultante do processo de hash seguro.

Dados financeiros

O Centavvo não coleta dados bancários. Todo conteúdo financeiro é inserido diretamente por você:

  • Despesas avulsas (descrição, valor, categoria, data).
  • Recorrências (nome, valor, frequência).
  • Cartões (nome — sem número de cartão ou dados de pagamento).
  • Dívidas (descrição, valor total, valor pago).

ZERO ACESSO BANCÁRIO

Uso de análise por IA

A funcionalidade de análise por IA envia um resumo agregado dos seus dados do mês para um modelo de linguagem externo. Os dados enviados são anonimizados e não contêm informações de identificação pessoal como nome, e-mail ou CPF.

Anonimização

Dados pessoais são removidos antes de qualquer processamento por modelos de IA.

Non-Training

Seus dados nunca são usados para treinar modelos globais de terceiros.

Sem retenção

Dados não são armazenados pelo provedor de IA após o processamento da resposta.

Uso exclusivo

Enviados unicamente para gerar o texto de análise exibido no seu painel.

A IA opera sob o princípio de análise sem retenção — dados enviados não são armazenados pelo provedor após o processamento da resposta.

Processado exclusivamente para gerar o texto de análise exibido no seu painel.

Billing via Stripe

O plano Pro utiliza a Stripe como processadora de pagamentos. Dados de cobrança são gerenciados diretamente pela Stripe — o Centavvo recebe apenas confirmações de assinatura e não armazena dados de cartão de crédito.

Analytics internos

Registramos eventos de uso — páginas visitadas, cliques em CTAs e erros de sistema — associados a identificadores internos de conta. Não são compartilhados com terceiros para fins publicitários e servem exclusivamente para diagnóstico técnico.

Retenção e exclusão de dados

Os dados associados à sua conta permanecem armazenados enquanto ela estiver ativa. Ao solicitar exclusão pelo e-mail de suporte, dados pessoais e financeiros são removidos em até 30 dias, exceto onde a retenção for exigida por obrigação legal.

Seus Direitos (LGPD)

  • Direito à portabilidade dos dados registrados na plataforma.
  • Retificação de qualquer informação cadastral incorreta.
  • Exclusão definitiva dos dados pessoais e financeiros (prazo: até 30 dias).

Dúvidas sobre seus dados?

Envie um e-mail com o assunto "Privacidade". Respondemos em até 5 dias úteis.

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